Wil je een casinovergunning controleren? Begin bij de Kansspelwijzer van de Kansspelautoriteit (Ksa), niet bij een keurmerk op een gokwebsite. De Ksa verwijst spelers naar dit overzicht om na te gaan of een aanbieder een Nederlandse vergunning heeft. Controleer daarbij de website of app die je daadwerkelijk wilt gebruiken.
Deze gids legt uit hoe je die controle voorbereidt, welke gegevens je naast elkaar legt en wat je doet als je geen duidelijke overeenkomst vindt. Het is geen lijst met aanbevolen casino’s. Een positieve vergunningcontrole betekent bovendien niet dat gokken zonder risico is of dat je geld zult winnen.
Wat controleer je precies?
Maak onderscheid tussen de merknaam, de onderneming achter de website en het webadres. Noteer deze gegevens afzonderlijk. Een herkenbare naam op een website is op zichzelf geen bewijs dat juist die website onder de gevonden vergunning valt.
De officiële uitleg over de Kansspelwijzer verwijst naar het overzicht van aanbieders die kansspelen mogen aanbieden in Nederland. Je kunt zoeken op naam en de resultaten verfijnen. Gebruik de actuele uitkomst; een screenshot van een eerdere controle is alleen een momentopname.
Stap 1: verzamel de gegevens van de website
Open de voorwaarden en de informatie onderaan de website. Schrijf het exacte adres uit de adresbalk op, inclusief eventuele subdomeinen. Zoek vervolgens naar de naam van het bedrijf dat de dienst aanbiedt en naar de vergunning waarop de website zich beroept.
-
Welke merknaam staat op de website?
-
Welke juridische bedrijfsnaam staat in de voorwaarden?
-
Welk domein of welke app wil je gebruiken?
-
Welke toezichthouder en vergunninggegevens worden genoemd?
Ontbreekt een gegeven, noteer dan dat het ontbreekt. Vul geen bedrijfsnaam in op basis van een vergelijkingssite of een logo dat je herkent. Bewaar desgewenst een screenshot met datum, zodat je later kunt terugvinden wat je hebt gecontroleerd. Deel daarbij geen accountgegevens of identiteitsdocumenten met een vergelijkingswebsite.
Stap 2: open de officiële Kansspelwijzer
Ga zelf naar de website van de Ksa en volg daar de link naar de Kansspelwijzer. De Ksa verwijst hiervoor naar OpenOverGokken. Zo vertrek je vanaf een officiële bron in plaats van alleen de link te vertrouwen die de gokwebsite zelf toont.
Zoek op de naam die je hebt genoteerd. Vind je niet direct een passend resultaat, controleer dan de spelling en probeer ook de bedrijfsnaam uit de voorwaarden. Kijk niet uitsluitend naar het eerste resultaat met een vergelijkbare naam. Als het overzicht tijdelijk niet laadt, stel de controle uit; een technische fout is geen bevestiging of ontkenning van een vergunning.
Stap 3: vergelijk de aanbieder en het aanbod
Lees de beschikbare gegevens bij het resultaat en leg ze naast je notities. Controleer of de gevonden aanbieder past bij de website of app die je onderzoekt. Blijft de relatie tussen merk, onderneming en webadres onduidelijk, vraag dan om verduidelijking voordat je geld stort of documenten aanlevert.
Let ook op het soort kansspel. De Ksa onderscheidt bij online vergunningen casinospelen tegen de vergunninghouder, casinospelen tussen spelers, sportweddenschappen en weddenschappen op paardenrennen en harddraverijen. Een vermelding moet dus passen bij het aanbod dat je wilt controleren; trek geen conclusie op basis van alleen het woord ‘vergunning’.
Volgens de Ksa-uitleg over online kansspelen is daarvoor een Koa-vergunning nodig. Een website die uitsluitend een buitenlandse vergunning noemt, levert daarmee nog geen bewijs van een Nederlandse vergunning. Controleer de Nederlandse toelating afzonderlijk.
Wat doe je bij een ontbrekende of onduidelijke vermelding?
Onze praktische aanbeveling is om niet te storten zolang de controle onduidelijk blijft. Een Nederlandse tekst, een betaalmogelijkheid of een positieve recensie vervangt de controle in de officiële bron niet. Ook een verklaring van de klantenservice moet je kunnen vergelijken met onafhankelijke vergunninginformatie.
Gebruik bij twijfel het formulier voor een vraag of melding aan de Ksa. Vermeld het webadres, de naam van de aanbieder en wat je niet kunt bevestigen. De Ksa legt uit dat een anonieme vraag niet per e-mail beantwoord kan worden.
Een melding en een individuele klacht zijn niet hetzelfde. De Ksa gebruikt meldingen voor haar toezicht, maar bemiddelt niet persoonlijk om jouw probleem op te lossen. Heb je al een geschil, bewaar dan de voorwaarden, correspondentie en betalingsgegevens en bespreek de klacht eerst met de aanbieder. De Ksa noemt ook een klachtenfunctionaris of juridisch adviseur als mogelijke vervolgstap.
Vergunningcontrole is geen reden om een gokstop te omzeilen
Een vergunning zegt niets over de vraag of gokken op dit moment bij jouw situatie past. De Ksa-informatie voor spelers beschrijft Cruks als een gokstop waarmee je niet meer kunt gokken bij legale Nederlandse aanbieders, online en in speelhallen of casino’s. Inschrijving duurt minimaal zes maanden.
Zoek geen andere website om zo’n stop te omzeilen. Als je zorgen hebt over je gokgedrag of dat van iemand anders, verwijst de Ksa naar OpenOverGokken voor informatie en hulp. Je hoeft geen casinoaccount te openen om die informatie te lezen.
Korte checklist voor je eigen controle
-
Noteer merknaam, bedrijfsnaam en exact webadres.
-
Open de Kansspelwijzer via de Ksa.
-
Vergelijk de beschikbare gegevens met de website of app.
-
Controleer of de vermelding aansluit op het aangeboden kansspel.
-
Vraag om verduidelijking bij verschillen en stel een storting uit.
-
Bewaar de datum en uitkomst van je controle.
Deze werkwijze helpt je een gerichte vraag te stellen als informatie ontbreekt. Het is geen garantie tegen een geschil, verlies of gokproblemen. Lees ook over deze website; onze informatie vervangt de officiële vergunninggegevens niet.
Bronnen gecontroleerd op 23 september 2026: Kansspelautoriteit, Kansspelwijzer, Online kansspel aanbieden, Voor spelers en het formulier voor vragen en meldingen. Controleer de actuele officiële informatie opnieuw voordat je een beslissing neemt.